Modalidades de servicio en Latinoamérica
El proyecto se desarrolla principalmente a distancia, con la misma metodología que aplicamos en México. Cuando el alcance lo justifica, se acuerdan visitas en momentos clave:
- Diagnóstico y análisis de brecha frente a la norma y a los requisitos de tus clientes.
- Documentación y formación en plataformas colaborativas y sesiones en línea.
- Auditoría interna y revisión por la dirección en modalidad remota o híbrida.
- Preparación para la certificación con el organismo certificador acreditado que elijas.
Países y ciudades que atendemos
Centroamérica y el Caribe
Ciudades: Ciudad de Guatemala, San Salvador, Tegucigalpa, San Pedro Sula, Managua, San José, Ciudad de Panamá, Colón, Santo Domingo
Región de zonas francas, maquila, logística y servicios, con un papel clave del Canal de Panamá y de los puertos del Caribe. Los proyectos más frecuentes son ISO 9001, seguridad de la cadena de suministro para operadores logísticos y ISO 14001 para la exportación.
Región andina
Ciudades: Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena, Lima, Callao, Arequipa, Quito, Guayaquil, La Paz, Santa Cruz
Mercados con programas OEA activos, fuerte comercio exterior y exigencias crecientes de cumplimiento. Apoyamos programas antisoborno ISO 37001, sistemas de seguridad de la información y la seguridad de la cadena de suministro de agencias de aduana, operadores portuarios y exportadores.
Cono Sur
Ciudades: Santiago, Valparaíso, San Antonio, Buenos Aires, Rosario, Córdoba, Montevideo, Asunción
Economías con marcos de responsabilidad penal de las personas jurídicas y alta exigencia de clientes internacionales. Desarrollamos programas de integridad con ISO 37001, sistemas ISO 9001 y de seguridad para empresas exportadoras y de logística.
Programas OEA en la región
La mayoría de los países de la región cuenta con un programa de Operador Económico Autorizado basado en el Marco SAFE de la Organización Mundial de Aduanas; en algunos recibe otro nombre, como PROFAC en Costa Rica u Operador Económico Calificado en Uruguay. Nuestra experiencia en la certificación OEA en México y en ISO 28001 nos permite preparar la evaluación de riesgos, los procedimientos y la evidencia que estos programas solicitan.
Servicios disponibles
- ISO 9001: sistema de gestión de calidad.
- ISO 37001: sistema de gestión antisoborno y programas de integridad.
- ISO 28001: seguridad en la cadena de suministro internacional.
- ISO 27001: seguridad de la información.
- ISO 14001: gestión ambiental.
Consulta también nuestra cobertura en México y en Estados Unidos.
Preguntas frecuentes
¿Prestan servicios presenciales en Latinoamérica?
Prestamos nuestros servicios de forma remota o híbrida. La conveniencia de visitas presenciales, su número y su momento se acuerdan con cada cliente según el alcance del proyecto.
¿El certificado ISO es válido en mi país?
Sí. Las normas ISO son internacionales y el certificado lo emite un organismo certificador acreditado ante un miembro del IAF, lo que le da reconocimiento en tu país y en los mercados con los que comercias. Nosotros preparamos a tu organización para esa auditoría.
¿Pueden apoyarnos con el programa OEA de nuestro país?
Cada país administra su propio programa a través de su aduana. Te apoyamos con la evaluación de riesgos, los procedimientos y la evidencia de seguridad de la cadena de suministro bajo ISO 28001 y el Marco SAFE de la OMA, que son la base común de estos programas. La solicitud y la certificación corresponden a la autoridad aduanera de tu país.
¿ISO 37001 ayuda a cumplir las leyes anticorrupción de mi país?
Sí. ISO 37001 da estructura y evidencia verificable a los programas de prevención que piden leyes como la Ley 27.401 en Argentina, la Ley 20.393 en Chile, la Ley 30424 en Perú o los programas de transparencia y ética empresarial en Colombia. La conformidad legal específica debe confirmarse con un asesor local.
¿Cómo coordinan las diferencias de horario?
Planificamos las sesiones dentro del horario laboral compartido y usamos plataformas colaborativas para que el avance no dependa de coincidir en tiempo real.